Administrativ kundsupport till Volkswagen Finans i Södertälje
Autorekrytering AB / Butikssäljarjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Autorekrytering AB i Södertälje,
Nykvarn,
Botkyrka,
Huddinge,
Gnesta eller i
hela Sverige Om företaget
Volkswagen Financial Services har en stark position på den svenska marknaden med en utlåning på 32 miljarder. Vår kontraktsportfölj består av 195 000 finansavtal, 136 000 serviceavtal och över 173 000 försäkringsavtal. Både vår portfölj och personalstyrka på 180 anställda växer för varje år. Under det gemensamma varumärket Volkswagen Financial Services erbjuds serviceavtal genom Volkswagen Service Sverige AB, org nr 556944-2253, försäkring genom IF Skadeförsäkring AB (publ), org. nr 516401-8102 och bilfinansiering genom Volkswagen Finans Sverige AB (publ) org nr 556258-8904, helägt dotterbolag inom Volkswagen Group. Globalt hanterar Volkswagen Financial Services cirka 18,1 miljoner kontrakt, har över 15 000 medarbetare och 170,1 miljarder euro i totala tillgångar.
Nu söker vi en administratör/handläggare till avdelningen Dealer Operations på VFS i Södertälje.
Dina arbetsuppgifter
Avdelningen Operations ansvarar för kundservice och support samt det administrativa flödet gällande finansieringsavtal och tillhörande tjänster, från utskrift av avtal till avslut och alla däremellan förekommande ändringar. Våra kunder är privatpersoner, företag, återförsäljare samt märkesgruppers marknadsförings- och försäljningsfunktioner. Vår avdelning är idag uppdelad på tre team. Du kommer att ingå i teamet Dealer som idag består av 10 medarbetare som ansvarar för support gentemot våra återförsäljare.
Rollen som handläggare är varierande och ger en bred kunskap inom branschen. Du hanterar dagligen ärenden via telefon och mail från främst återförsäljare. Vi lägger stort fokus på att ge våra återförsäljare högsta möjliga servicenivå för att samverkan mellan oss ska fungera på allra bästa sätt. Det dagliga arbetet innefattar registrering, korrigering av avtal och ärenden, problemlösning samt avslut av finansavtal.
Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med administration och kundsupport. Meriterande om du har erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare. Du som söker har minst gymnasieutbildning, gärna med en ekonomisk inriktning. Du har god kommunikativ förmåga, såväl skriftligt som muntligt, i både svenska och engelska.
Vi söker dig som är noggrann, flexibel och ansvarstagande i ditt arbetssätt samt har förmågan att prioritera. Du har god samarbetsförmåga och tillsammans med dina kollegor har du en vilja att nå uppsatta mål. I tjänsten ingår vid behov besök och utbildningar hos våra återförsäljare, varpå en god social kompetens och positiv framåtanda är en stor tillgång. Utöver ovanstående kvalifikationer krävs det att du har en känsla för service, sätter kunden i fokus samt en förmåga att driva din egen utveckling.
jänsten är på heltid (måndag-fredag, 8-17) med start omgående. Det är ett uppdrag på 6 månader, vilket kan bli förlängt. Du kommer bli anställd av Autorekrytering och arbeta hos Volkswagen Finans i Södertälje. Skulle uppdraget inte bli förlängt, får du ett annat uppdrag av Autorekrytering efter detta.
Autorekrytering samarbetar med de främsta generalagenterna, leverantörerna och återförsäljarna inom motorbranschen. Som anställd hos oss får du tillgång till vårt stora nätverk i branschen och får representera en aktör i framkant.Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag och har kollektivavtal.
Frågor om tjänsten och processen besvaras av Autorekrytering och konsultchef Catrin Fjellström, 08-409 144 47. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-04-05ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-31
Ange följande referens när du ansöker: 3534
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCatrin Fjellström
catrin.fjellstrom@autorekrytering.se 08-409 144 47
FöretagAutorekrytering AB
AdressAutorekrytering AB
Strandbergsgatan 61
11251 Stockholm
KontorsadressStrandbergsgatan 61
Jobbnummer 4063140
Observera att sista ansökningsdag har passerat.