Abonnentingenjör

Örebro kommun / Byggjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla byggjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örebro kommun i Örebro, Kumla, Nora, Ljusnarsberg eller i hela Sverige

Ref.nr: TN 931/2015

Örebro är Sveriges sjunde största kommun och har cirka 140 000 invånare med 150 olika nationaliteter. Örebro kommun är utsedd till Sveriges Kvalitetskommun 2013. Kundservice VA är en av Vatten- och avloppsverksamhetens enheter och arbetar bland annat med kundfrågor gällande anslutningsärenden, fakturahantering samt övriga VA-frågor. Enheten består idag av 10 personer.

Till Kundservice VA söker vi nu två kundorienterade och serviceinriktade medarbetare.

Inom Vatten- och Avloppsverksamheten arbetar cirka 100 medarbetare i sex enheter och vi har många spännande utmaningar framför oss. Vi planerar bland annat för att bygga ett nytt vattentorn, vi inför kväverening på Reningsverket, vi arbetar för att öka förnyelsetakten och det förebyggande underhållet på ledningsnätet, samtidigt arbetar vi aktivt med att öka vår kunddialog och möta framtidens kundbehov.

Vatten- och avloppsverksamheten är en del av Tekniska förvaltningen i Örebro kommun. På Tekniska förvaltningen arbetar cirka 450 personer och ett av förvaltningens viktigaste uppdrag är att ge örebroarna en god kommunalteknisk service. Miljöhänsyn, god ekonomi och kvalitet är grundstenarna i vår verksamhet. Förutom Vatten- och avloppsverksamheten ansvarar Tekniska förvaltningen även för gator, vägar, trafik, torg, parker, avfall, kommunens fordon, intern posthantering samt utveckling, drift och support av kommunens IT-system.

Publiceringsdatum
2015-03-03

Dina arbetsuppgifter
Tjänst 1: I arbetsuppgifterna ingår exempelvis att arbeta med att upprätta sprinkleravtal, analys och handläggning av enskilda fett- och oljeavskiljarärenden, utreda och sammanställa försäkringsärenden, kontakt med kunder och konsulter per telefon och i personliga möten. Arbetet innehåller såväl tekniska som juridiska frågor.

Tjänst 2: I arbetsuppgifterna ingår exempelvis att handlägga anslutningsärenden utifrån stöd i lagstiftning, föreskrifter och kommunala policys, beräkna anläggningsavgifter, upprätta avtal samt ta fram nybyggnadskartor. I arbetet ingår också att informera och ge upplysningar om VA till såväl abonnenter som allmänhet. Du kommer att arbeta med hela uppdragskedjan vid anslutningsärenden, från beställning till fakturering av anläggningsavgift. Arbetet innehåller såväl tekniska, som juridiska och ekonomiska frågor.

Tjänsterna innebär omfattande kontakt och samarbete med övriga enheter inom VA-verksamheten samt med andra förvaltningar.

Kompetenser
• Vi söker dig som har ingenjörsutbildning inom VA eller annan utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdig
• Du är kreativ och har lätt för att samarbeta
• Du har god förmåga att strukturera och planera arbetet
• Du har förmåga att vara konsekvent i bedömningar
• Arbetet innebär många personliga kontakter så vi värdesätter en god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt
• Körkort behörighet B

Tjänst 1 kräver också att du har erfarenhet av fastighetstekniska installationer med inriktning mot VA

Som abonnentingenjör är du en av våra kontakter och ansikten ut mot örebroarna och därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt meriterande

• Kunskap och erfarenhet av verksamhetssystemen EDP Future och VA-banken

• Kunskap i VA-juridik

Anställningens omfattning

Tillsvidare
Heltid
Tillträde snarast
2 Platser

Facklig information
Vision, Pia Byhlin 019-211487
SACO, Carina Laurin Stenson 019-213096

Så ansöker du
Örebro kommun använder sig av ett elektroniskt rekryteringssystem och vi önskar att du lämnar din ansökan via systemet. Sista ansökningsdag är 25 mars

Välkommen med din ansökan!

Örebro kommun använder kompetensbaserad rekrytering för att vara en arbetsgivare som är fri från diskriminering. Vi välkomnar sökanden oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder.

Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.

Arbetstider och omfattning
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-03-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulrika Palmén, Enhetschef 019-21 18 89

Företag
Örebro Kommun

Adress
Örebro Kommun
Ringgatan 32
70340 Örebro

Kontorsadress
Ringgatan 32

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2189698

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Abonnentingenjör

Prenumerera på jobb från Örebro kommun