2nd-line IT-tekniker med fokusområde skrivare - Modis Sweden AB - Supportteknikerjobb i Göteborg
2nd-line IT-tekniker med fokusområde skrivare
Modis Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv
Visa alla jobb hos Modis Sweden AB i Göteborg

Nu söker vi en erfaren IT-tekniker till långsiktigt uppdrag hos en av våra större kunder, en global aktör inom IT-sektorn. Du kommer att vara en del av en 2:nd line funktion som kommer att stötta upp för en av deras stora externa kunder. Du kommer att jobba i Windows miljö med fokusområde skrivare.

Tjänsten avser en anställning i vår konsultverksamhet, uppdraget är på heltid och kommer att tillsättas per omgående.

Hur ser din arbetsdag ut?
Exempel på utmaningar som du kommer att möta i din roll är:
* Hantering av skrivarärenden
* Hantering av eskalerade ärenden från 1st-line
* Analys, prioritering, dokumentation och problemlösning av alla inkommande ärenden via telefon och/eller företagets ärendehanteringssystem
* Vid mer avancerade ärenden är det även viktigt att kunna fatta beslut om och när frågan ska vidare till en kollega/annat supportteam

Dina främsta verktyg kommer vara företagets interna ärendehanteringssystem och vanligt förekommande fjärrstyrningsprogram. Ärendena hanteras på svenska och engelska.

Vem trivs här?
Du som har några års erfarenhet och är riktigt duktig på att ge support inom Windows 7/8/10 kommer att känna dig helt hemma här! Du kommer att arbeta med Windows server 2012 R2 på daglig basis och detta är ingenting främmande för dig. Goda kunskaper inom Active directory och Office 365 är grundläggande. Förutom detta är det viktigt att du trivs i en serviceinriktad och lösningsfokuserad roll. Du arbetar strukturerat samtidigt som du har förmågan att vara flexibel vid behov och kan bemöta kunden på olika nivåer.

För att passa in med dina kollegor så ser gärna att du är en självständig och flexibel person som trivs med att arbeta tillsammans med ett team med god sammanhållning. Nyckelord vi letar efter är flexibilitet, kommunikationsförmåga och problemlösning.

Om Modis
På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser Inom IT, Engineering och Life Science. våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa med över 100 kontor och med mer än 600 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas omgående och intervjuer sker löpande under rekryteringsprocessen. Ansökan sker genom att du registrerar dig på vår hemsida via länken/formuläret nedan.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-03-16

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Oscar Ericson oscar.ericson@modis.se

Företag
Modis Sweden AB

Adress
Modis Sweden AB
Postgatan 28
41110 Göteborg

Kontorsadress
Postgatan 28

Jobbnummer
4027497

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Modis Sweden AB: