1st line support

Card Network Solutions Europe AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Card Network Solutions Europe AB i Norrköping

Är du en IT-intresserad junior med erfarenhet eller ett brinnande intresse av en roll som IT-support? Vill du utvecklas i en bred, varierad och kundnära roll där du har stor möjlighet att påverka din egen utveckling och kompetens. Vill du därtill bli en del av ett sammansvetsat team, då är denna tjänst något för dig!

Publiceringsdatum
2022-04-19

Om företaget
Card Network Solutions Europe (CNS) är ett innovativt IT-bolag, med utveckling av våra egna produkter och tjänster samt egen drift som erbjuder tjänster till bolag inom handel och drivmedelsindustrin. CNS har idag två huvudsakliga produkter, Cardivation och Allkort. Därutöver ingår även Specialist Consulting där vi med vår expertis hjälper andra bolag till innovativa lösningar. Bolaget grundades 1987 och har sitt huvudkontor i centrala Norrköping. CNS är idag 14 anställda, varav sex är mjukvaruutvecklare, och bolaget ägs av DCC som är ett irländskt bolag noterat på Londonbörsen. Hela vår IT infrastruktur finns i Azure.

Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-support (1st line) hos oss på CNS arbetar du brett och varierat. Din främsta uppgift är att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska störningar eller användarproblem. Du trivs i sammanhang där du agerar rådgivande och kan på ett pedagogiskt sätt förklara tekniska lösningar för kund. Du ska trivas med att agera bollplank och vara stöd till dina kollegor. Du ansvarar för att leverera god service och vårda kundrelationer. Eftersom vi har nationella och internationella kunder är det mycket viktigt att du talar och skriver engelska och svenska obehindrat.
Vidare arbetar du med användarsupport, primärt inom vårt eget system Allkort. Dina primära verktyg är Allkort, Azure, RT ärendehanteringssystem samt Atlassian Jira och Confluence.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Erfarenhet av att arbeta i windowsmiljöer
Erfarenhet av nätverk, brandväggar samt felsökning och installation i Microsoft Azure
Bra på att uttrycka sig på svenska samt engelska i tal och skrift
Goda kunskaper i Active Directory

Meriterande med erfarenhet av nedanstående
SQL
Erfarenhet av en liknande roll inom IT-support
Group Policy
DNS
Programmerings kunskaper inom C# i .net

Då vi arbetar med korttransaktioner har vi som krav att du inte har några anmärkningar i brottsregistret och ett registerutdrag krävs.
Har du egenskaperna självförtroende, drivkraft och kreativitet så kommer du att trivas på CNS. För denna tjänst är inte utbildningen det viktigaste, vi kommer lägga stor vikt vid din personliga tillämplighet. Vi strävar efter en jämställd arbetsplats och välkomnar alla sökanden!
Intressant?
Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Därför du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt dock senast 19/5 2022. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-05-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Card Network Solutions Europe AB
Korsgatan 2A
60186 Norrköping

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Card Network Solutions Europe AB (org.nr 556299-6339)
Korsgatan 2A (visa karta)
601 86  NORRKÖPING

Arbetsplats
Card Network Solutions AB

Kontakt
Verskamhetschef
Linda Lindkvist
linda@cnse.se
010-7080106

Jobbnummer
6549925

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Card Network Solutions Europe AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Card Network Solutions Europe AB: